Modul 2: Gesprächsführungstechniken für Verkäufer ( 1 Tag )
- Stimme und Sprache – kraftvoll überzeugen mit Intonationstechniken
- Kundenwünsche sauber ergründen
- Grundbedürfnisse ansprechen und Nutzenverkauf
- Professionelle Frage- und Zuhörtechniken
- Sympathie beim Kunden aufbauen
- Wirkungsvoll präsentieren
- Weniger Kaufwiderstände, weil gezielt die Kundenwünsche ermittelt werden
- Verdeckte Kundenwünsche mit Fragen herausfinden
- Verkaufsinterviews statt Verkaufsmonologe
- Begeisterung und Kauflust beim Kunden wecken
- Gespräche souverän mit der Fragetechnik führen
- Vertrauen gewinnen in Sekunden
Hauptnutzen Modul 2
Zertifikats-Lehrgang Module im Überblick
Modul 1: Telefonische Terminvereinbarung bei Neukunden mehr erfahren | Modul 2: Gesprächsführungstechniken für Verkäufer mehr erfahren | Modul 3: Erfolgswerkzeuge für Top-Verkäufer mehr erfahren |
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Modul 4: Souveräne Einwandbehandlung mehr erfahren | Modul 5: Wirksame Abschlusstechniken & Zusatzverkäufe mehr erfahren | Modul 6: Spezial-Strategien zur Neukundengewinnung mehr erfahren |
15 Kardinalfehler im Verkauf, die Ihnen im Laufe der Jahre ein Vermögen kosten würden
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